Käyttöehdot

Käyttöehdot

Käyttöehtojen yhteenveto

Kun olet tehnyt tilauksen ja maksanut sen, niin me toimitamme tilatut tuotteet sinulle. Tuotteilla on 14 päivän täysi palautusoikeus. Käyttämällä sivustoa hyväksyt sivuston tietosuojakäytännön.

Alla käyttöehdot tarkemmin.

1. Tilauksen sitovuus

Tilaukset ovat sitovia tilausvahvistuksen lähettämisen jälkeen. Tilausvahvistuksen Kantolan KorttiTuote Oy / Korttinurkka.com lähettää sähköpostitse kuluttajalle.

Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.

2. Hinnat

Voimassaoleva hinta on hinta, joka on nähtävissä Kantolan KorttiTuote Oy / Korttinurkka.com verkkokaupassa. Kantolan KorttiTuote Oy / Korttinurkka.com pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Jos hinnoissa on selviä hintavirheitä, voidaan tilaus perua, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo.

Tarvittaessa tilaukseen lisätään toimituskulut, jotka näkyvät kuluttajalle aina ennen tilauksen lopullista vahvistamista kassalla. Katso tarkemmat tiedot toimitus- ja palautustiedot -sivulta.

Sivuilla näkyvä hinta sisältää arvonlisäveron.

3. Toimitus

Tuotteen arvioitu toimitusaika on 1-14 arkipäivää Suomessa riippuen valitusta toimitustavasta ja toimitusosoitteesta. Ulkomaille toimitus voi kestää pidempään, EU:n sisällä yleensä 2-15 päivää, EU:n ulkopuolella 1-3 viikkoa.

Tuotteet pyritään toimittamaan ensisijaisesti asiakkaan valitsemalla toimitustavalla, mahdollinen jälkitoimitus voi tapahtua eri tavalla.

Pidätämme oikeuden lähettää pakettiautomaatin maksimimittoja suuremmat lähetykset postiin.

4. Laskutus

Maksu tapahtuu maksutavat -sivulla mainituilla maksutavoilla.

5. Palautukset

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 päivän palautusoikeus. 14 päivän aika lasketaan tilauksen vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Palautuskuluista vastaa ostaja.

Asiakkaan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen korttituote@korttituote.com ENNEN tuotteen palauttamista, josta saa tarkemmat ohjeet tuotteen palauttamiseen. Palautetut tuotteet voidaan vaihtaa uusiin tai niiden hinta hyvitetään asiakkaalle.

Pidätämme oikeuden veloittaa noutamattomista paketeista aiheutuneet lähetys- ja palautuskustannukset asiakkaalta.

6. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

Toisinaan voi käydä niin, että kuljetuksen yhteydessä tuotteet voivat vaurioitua. Asiakkaan velvollisuus on tarkistaa pakkauksen kunto lähetystä noudettaessa. Mikäli pakkaus on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee heti asiasta vahinkoilmoitus kuljetusyhtiölle. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta. Viallisten tai kuljetuksessa rikkoutuneiden tuotteiden palautuksesta ei koidu asiakkaalle kustannuksia.

7. Reklamaatio

Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta 14 päivän kuluessa Kantolan KorttiTuote Oy / Korttinurkka.com:lle, sähköpostitse osoitteeseen korttituote@korttituote.com tai puhelimitse 045 182 0720. Virheellinen toimitus palautetaan kuluitta annettujen ohjeiden mukaisesti. Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Kun Kantolan KorttiTuote Oy / Korttinurkka.com on vastaanottanut palautetun tavaran, tehdään mahdollinen hyvitys, vaihto tms. viipymättä asiakkaalle.

8. Ylivoimainen este (Force majeure)

Kantolan KorttiTuote Oy / Korttinurkka.com ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Kantolan KorttiTuote Oy / Korttinurkka.com :n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Kantolan KorttiTuote Oy / Korttinurkka.com :n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

9. Riitojen ratkaisu

Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.

10. Tietosuojakäytäntö

Käyttämällä sivustoa hyväksyt sivuston tietosuojakäytännön.